Declaração de Acessibilidade
Última atualização: 2026-09-01
Nosso compromisso
O Op.Ag está comprometido em tornar este site acessível a todas as pessoas, independentemente de deficiência ou tecnologia assistiva utilizada.
Status de conformidade
Este site está parcialmente em conformidade com o nível WCAG 2.1 AA (Web Content Accessibility Guidelines) e com o eMAG (Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico, adaptado para o contexto privado).
"Parcialmente em conformidade" significa que parte do conteúdo ainda não atende plenamente ao padrão WCAG 2.1 AA, conforme detalhado abaixo.
Tecnologias compatíveis
Este site foi testado e é compatível com:
- Leitores de tela: NVDA (Windows), VoiceOver (macOS/iOS)
- Navegadores: Chrome, Firefox, Safari, Edge (versões atuais)
- Dispositivos: Desktop, tablet e smartphone
Limitações conhecidas
| Área | Limitação | Situação |
|---|---|---|
| Conteúdo de terceiros | Elementos incorporados (mapas, vídeos) publicados no futuro podem não atender plenamente ao padrão | Avaliados caso a caso antes da publicação |
Medidas implementadas
- Semântica HTML5 com landmarks corretos
- Todos os controles interativos acessíveis por teclado
- Skip-navigation link no topo de todas as páginas
- Contraste de cor mínimo 4.5:1 em texto normal (WCAG AA)
- Atributo
langcorreto em todas as páginas - Imagens decorativas com
alt="" - Texto de link descritivo (não "clique aqui")
- Validação automática com axe-core, em testes de componente e de página, a cada integração
Feedback e contato
Se você encontrar barreiras de acessibilidade ou tiver dificuldade em acessar qualquer conteúdo deste site, entre em contato:
E-mail: contato@opag.com.br
Respondemos em até 5 dias úteis.
Processo formal de reclamação
Se sua solicitação não for atendida de forma satisfatória, você pode encaminhar uma reclamação formal para o mesmo endereço de e-mail, descrevendo em detalhes a barreira encontrada e a solução esperada. Comprometemo-nos a responder em até 10 dias úteis.